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MARCAS REGISTADAS

Os nomes de empresas reais e produtos mencionados neste site podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários. As empresas exemplo, organizações, produtos, pessoas e eventos descritos aqui são fictícios. Nenhuma associação com qualquer empresa, organização, produto, pessoa ou evento é intencional ou deve ser inferida.

Quaisquer direitos não expressamente concedidos aqui, são reservados.

AVISOS E PROCEDIMENTOS PARA ACÇÕES DE VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE AUTOR

Quaisquer violações aos direitos de autor, estão sujeitas às penalizações impostas pela Lei Portuguesa.

POLÍTICA DE FALTAS NA CLÍNICA YOU

A equipa YOU esforça-se diariamente para ir ao encontro das necessidades de todos os nossos pacientes no que respeita à marcação de consultas, disponibilização dos horários e vagas mais convenientes.

No dia anterior à sua marcação receberá SEMPRE um telefonema da nossa equipa a relembrar a consulta e confirmar a comparência. A efetivação da marcação pressupõe que a equipa médico/assistente estará à sua espera no horário combinado e reservado para si. Assim, as desmarcações com menos de 12 horas de antecedência ou as faltas à consulta inviabilizam a disponibilização da vaga a outro paciente o que condiciona o bom funcionamento da clínica e a agilização das agendas médicas.

No seguimento destas ocorrências informamos que será cobrado o valor de 60€ a liquidar antes da efetivação de nova marcação.

Sabemos que os imprevistos acontecem pelo que consideramos 1 falta de tolerância à aplicação desta norma.

Para informação da sua situação de faltas consulte a receção.

Estamos certos da sua compreensão e sempre no intuito de manter um atendimento de excelência para com todos os que nos confiam os seus sorrisos e o seu tempo.

As consultas de 1ª vez estão sujeitas a uma Pré-reserva de 60€ dedutível no valor da consulta de avaliação. Estas consultas serão também confirmadas com o paciente no dia anterior à marcação e podem ser remarcadas sem prejuízo dos valores em crédito. Em caso de confirmação da consulta e não comparência ou desmarcação com menos de 12h de antecedência o valor em crédito não será devolvido.

Valorizamos a sua fidelização

Na ausência de faltas a consultas e manutenção das destartarizações semestrais, os registos radiográficos de carácter regular (Ortopantomografia e radiografias intraorais) estarão sempre incluídos no valor da sua consulta de Destartarização.

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